Política de Privacidade
Última atualização: 21/11/2025
Introdução
A Calisto A.I. está comprometida com a proteção da privacidade e dos dados pessoais de nossos usuários, clientes e visitantes, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei 13.709/2018).
Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações pessoais quando você utiliza nossos serviços ou entra em contato conosco.
Dados que Coletamos
Dados fornecidos diretamente por você:
- Nome completo
- Endereço de email
- Número de telefone/WhatsApp
- Nome da empresa (opcional)
- Mensagens e comunicações
Dados coletados automaticamente:
- Endereço IP
- Informações do navegador
- Data e hora de acesso
- Páginas visitadas
Como Utilizamos seus Dados
Utilizamos seus dados pessoais para:
- Responder às suas solicitações e dúvidas
- Fornecer informações sobre nossos serviços
- Realizar contato comercial autorizado
- Melhorar nossos serviços e experiência do usuário
- Cumprir obrigações legais e regulamentares
- Proteger nossos direitos e prevenir fraudes
Compartilhamento de Dados
Não vendemos, alugamos ou compartilhamos seus dados pessoais com terceiros para fins comerciais, exceto nas seguintes situações:
- Com seu consentimento explícito
- Para cumprimento de obrigações legais
- Para proteção de direitos, propriedade ou segurança
- Com prestadores de serviços que nos auxiliam (sob contrato de confidencialidade)
Segurança dos Dados
Implementamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger seus dados:
- Criptografia SSL/TLS para transmissão de dados
- Controle de acesso restrito aos dados
- Monitoramento de segurança contínuo
- Backup regular e seguro dos dados
- Treinamento da equipe sobre proteção de dados
Seus Direitos
Conforme a LGPD, você tem os seguintes direitos:
- Acesso: Saber quais dados temos sobre você
- Correção: Corrigir dados incompletos ou incorretos
- Exclusão: Solicitar a remoção de seus dados
- Portabilidade: Receber seus dados em formato estruturado
- Oposição: Opor-se ao tratamento de seus dados
- Revogação: Retirar consentimento a qualquer momento
Contato
Para exercer seus direitos ou esclarecer dúvidas sobre esta política, entre em contato conosco:
Alterações na Política
Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente. Recomendamos que você revise esta página regularmente para se manter informado sobre nossas práticas de privacidade.
Em caso de alterações significativas, notificaremos você através dos canais de comunicação disponíveis.
